Najnowsze dane z raportu Digital Civility Index 2020 dają nam prawdziwe powody do dumy. Mimo trudnego czasu pandemii z jakim musieliśmy się zmierzyć wyniki polskiego wskaźnika uprzejmości są wyższe niż w ciągu ostatnich czterech lat. Jak się okazuje trudna sytuacja zbliżyła do siebie ludzi i sprawiła, że okazywali oni sobie w sieci więcej szacunku niż zazwyczaj.
Od pięciu lat firma Microsoft daje nam szansę zwrócenia uwagi na swoje cyfrowe życie i sposób w jaki wyrażamy swoje emocje za pomocą internetu. Popularyzując kulturę cyfrową firma zachęca nas do traktowania wszystkich osób, z którymi kontaktujemy się w sieci z należytą godnością i szacunkiem. W 2020 roku wskaźnik raportu DCI Microsoft, będący miarą tonu i nastroju interakcji online zgłaszanych przez konsumentów wyniósł 67 proc. Oznacza to poprawę aż o trzy punkty procentowe w porównaniu z rokiem 2019, w którym wskaźnik ten osiągnął najwyższy poziom pod względem braku kultury. Łącznie ankietę wypełniło 58 tysięcy osób z 30 różnych krajów. Najbardziej korzystny wskaźnik DCI na poziomie 61 proc. zarejestrował debiutujący w badaniu Tajwan, a był to wynik o 6 punktów procentowych wyższy niż średnia światowa. Ustąpił on tylko Holandii (51%), Wielkiej Brytanii (55%), Stanom Zjednoczonym (56%) i Singapurowi (59%), które zajmują odpowiednio cztery pierwsze miejsca. Kraje o najniższym wskaźniku kultury online to RPA (81 proc.), Rosja (80 proc.) i Meksyk (76 proc.).
Nastolatkowie podnieśli poziom kultury w internecie
Jak pokazują nam najnowsze wyniki badań to nastolatkowie i trwająca pandemia koronawirusa przyczyniły się do znacznej poprawy wyników kultury cyfrowej na całym świecie. 
Wskaźnik DCI wśród nastolatków we wszystkich zbadanych regionach geograficznych spadł z 66proc do 63 proc., podczas gdy wskaźnik DCI wśród dorosłych respondentów poprawił się tylko o jeden punkt procentowy do 71 proc. z 72 proc. Wskaźnik DCI dla najmłodszych badanych Polaków wyniósł 64 proc. co oznacza poprawę o 5 punktów procentowych. Dla porównania, wskaźnik DCI dla dorosłych respondentów pogorszył się o 1 punkt procentowy, wzrósł do 75 proc. Nastolatkowie uzyskali korzystniejsze wyniki we wszystkich czterech kategoriach ryzyka, jak na przykład -ryzyku nieodpowiedniego zachowania na tle seksualnym, które według badania spadło w 2020 roku o prawie cztery punkty procentowe. Spadek ten może być związany z większą świadomością nastolatków na temat poważnych zagrożeń czyhających na nie w internecie.
Trudne czasy zbliżyły do siebie cały świat
Badania Digital Civility Index 2020 przeprowadzono w kwietniu i maju 2020 roku, a zatem w czasie, w którym większość ludzi próbowała odnaleźć się w nowej rzeczywistości pandemicznej, pierwszych lockdownach i kłopotach z zatrudnieniem. Mimo tego okazuje się, że sytuacja w której znaleźliśmy się przyczyniła się do zwiększenia poziomu kultury w sieci. Na przykład w regionie Azji i Pacyfiku 31 proc. respondentów stwierdziło, że w czasie pandemii poprawiła się kultura cyfrowa, ponieważ ludzie pomagali sobie nawzajem, zachęcali innych do podejmowania działań, tworzyli wspólnoty i wspólnie próbowali radzić sobie z kryzysem. W skali globalnej 26 proc. badanych uznała, że w tym czasie poprawiła się kultura w sieci, co przypisuje się głównie zbiorowemu poczuciu, że
„Wszyscy jesteśmy w tym razem„
